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服务指南

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发布时间：2016/08/19 点击量：

支付方式

　　预授权及租金支付

　　1. 大圣租车接受信用卡及国内借记卡支付。

　　2. 预授权：

　　取车时，请根据您租用的车型，刷取相应的信用卡预授权。

　　3.租金支付

产品类型	租金支付时间	租金额度	享受车辆租金价格
普通产品	取车时一次性先付	预计全款，还车多退少补	正常价

注：部分特殊产品(如特价车)或节假日订单，为预留车辆，预订时请您一次性预付。

　　结算流程

　　1. 取车时：

　　(1) 刷取第一次预授权，刷取您相应的信用额度和预计租金;

　　2. 还车结算：

　　我们支持信用卡、借记卡、储值卡等多种结算，还车时您可以选择适合您的结算方式：

　　(1) 在信用卡预授权中扣除租车消费：

　　如在您的租车预授权中扣除租车消费，剩余的预授权额度将在3天左右解冻：

　　各银行解冻时间稍有不同，详情请您咨询发卡行。

　　(2) 在首次押金中扣除租车消费：

　　扣除租金后如有押金剩余，余额部分约在15-20个工作日左右退还到您的刷卡账户。为保证您的账户安全，我们将原卡原退，请您知悉。

　　3. 第二次预授权

　　针对租车期间可能产生的违章，还车结算后，需请您配合刷取押金作为违章保证金：

　　(1) 金额：2000-5000元

　　(2) 押金刷取方式：

　　a) 信用卡消费;

　　b) 国内银行卡支付押金;

　　c) 首次预授权或押金转付;

　　d) 储值卡支付。

　　(3) 退款时间：

　　a) 如无违章：

　　■押金：在没有违章的情况下，押金将在您还车后30天内转入您当时使用的信用卡;若二个月内您未处理违章，公司有权全部扣除违章押金。

　　◇银行卡押金：由于各银行的退款政策和退款周期不同，退款最长在我们发起退款后的15-20个工作日返还到您的刷卡账户;

　　◇储值卡押金：退款将在次日退还到您的储值卡账户，最长不超过3个工作日到账。

　　b) 如有违章，但您不便自行处理或按期处理：

　　我们将在您的押金中直接扣除违章费、及违章违约金，剩余金额转入您当时使用的信用卡。